Stratégies efficaces d’agence de communication interculturelle sur le vin

La diversité en milieu de travail fait partie de la vie dans la société d’aujourd’hui. Il est extrêmement probable que les membres de l’organisation, ainsi que les clients et les clientes, proviendront de divers horizons culturels. Cependant, parce que la communication est fortement influencée par la culture, la manière dont l’ agence de communication vin tant en interne qu’à l’international doit refléter cette évolution de la population. Ce n’est pas par hasard que vous devenez un bon communicateur interculturel. Au contraire, il faut être motivé et faire les efforts nécessaires pour devenir un excellent communicateur interculturel. Ces étapes impliquent d’être transculturel, de se demander quelles hypothèses préconçues sur la culture de l’autre personne peuvent entraver la communication, d’abandonner l’ethnocentrisme et de réduire le concept de culture afin que le communicateur puisse être compris pour qui il est en tant que personne. Bien que suivre ces étapes puisse vous aider à devenir un communicateur interculturel plus efficace, il est important de se rappeler que, tout comme la communication, devenir un excellent communicateur interculturel est un processus à long terme qui nécessite des efforts. Une communication interculturelle efficace nécessite un changement dans la conscience et l’identité du communicateur – une hybridation de la conscience et de l’identité, ce qui implique que le communicateur doit faire un effort conscient pour s’ouvrir à la compréhension, ce qui peut en fait altérer l’identité du communicateur. Faire un effort conscient pour prévenir la dissonance de la communication fait également partie de devenir un communicateur interculturel compétent. Avant de communiquer avec quelqu’un d’une autre culture, ou pendant l’interaction de communication, posez-vous les questions suivantes pour vous assurer de ne pas avoir d’idées préconçues ou de préjugés qui pourraient étouffer la conversation :

* Sur la base des caractéristiques de l’identité sociale (que nous ayons l’air différents ou similaires), quelles idées préconçues ai-je sur cette personne ?

* Pensez-vous que ces idées sont positives, négatives ou neutres ?

* D’où viennent ces idées préconçues ?

* Mes idées préconçues aideront-elles ou entraveront-elles la communication ?

* Suis-je disposé à apprendre quelque chose de nouveau sur cette personne et sur moi-même à la suite de cette interaction ? Pourquoi pensez-vous que c’est?

* Suis-je ouvert à être influencé par cette interaction ou cette expérience ?

* Quels outils puis-je utiliser pour essayer d’établir une véritable communication ? La prochaine étape pour améliorer l’efficacité d’une agence de communication interculturelle sur le vin est d’essayer d’abandonner tout sentiment ethnocentrique que vous pourriez avoir. Alors que beaucoup d’entre nous peuvent croire que nous n’avons pas de pensées ou de points de vue ethnocentriques, c’est-à-dire que nous valorisons notre propre nationalité, culture ou origine ethnique par rapport à celle des autres, un examen plus approfondi de notre pensée peut révéler le contraire. Croire simplement que ses propres gestes ou son style de communication culturellement approuvés peuvent être utilisés parmi d’autres dans une situation multiculturelle est de l’ethnocentrisme. En conséquence, il faut essayer d’être conscient de la communication verbale et non verbale acceptée pour diverses cultures, plutôt que de favoriser la communication verbale et non verbale de sa propre culture par rapport aux autres. Ceci est comparable au relativisme culturel, qui soutient que toutes les activités sociales sont bénéfiques dans une égale mesure. Contrairement au relativisme culturel, cependant, le but d’une communication interculturelle efficace est de lutter pour une conscience et une compréhension interculturelles afin d’améliorer la communication et d’accroître la compréhension entre tous les communicateurs. La simplification de la situation est une autre technique pour favoriser la communication interculturelle, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. La culture est un sujet compliqué, mais la considérer comme une communauté de pratique, une histoire de communauté de pratique, une façon de faire les choses et une communauté en général peut aider les membres de l’organisation à trouver des moyens plus efficaces de se connecter avec divers membres de l’organisation, clients, et clients. L’objectif est d’apprendre à connaître les communautés des gens et d’interagir avec eux dans un style acceptable et accepté dans cette communauté. Pour comprendre ce qui est culturellement acceptable dans la communauté d’un autre, il faut se donner comme objectif personnel de se renseigner sur les normes sociales qui existent dans cette culture. Des recherches mineures ou des observations occasionnelles pourraient être incluses. Sauter aux conclusions, en revanche, peut être nocif et provoquer une dissonance de communication. Pour éviter de sauter aux conclusions, il faut observer les autres personnes avec lesquelles on communique, ou si la relation est assez proche, comme dans une relation de collègue à collègue, il est parfois acceptable de simplement se renseigner sur les préférences ou les styles ou méthodes d’ agence de communication vin dans diverses situations.